За връзка с нас: 0895 248080

Gvatshop: Магазин за мобилни аксесоари и сувенири

    КАК ДА ПОРЪЧАМ

    КАК ДА НАПРАВИМ ПОРЪЧКА ОНЛАЙН НА GVATSHOP.COM?



    Всеки посетител на gvatshop.com може да използва навигационното меню в горната част на всяка страница за да избере категория продукти, която желае да разгледа, в зависимост от марката и модела на своето устройство. Полето за търсене може да бъде използвано за да бъдат открити продукти, които отговарят на търсенето на посетителя. Ако желаете да разгледате подробно даден продукт, трябва да натиснете на наименованието му или на неговата снимка.


    КОЛИЧКА ЗА ПАЗАРУВАНЕ

    Количката за пазаруване на gvatshop.com е мястото където трябва да поставите продуктите, които желаете да закупите. За да поставите продукт в количката за пазаруване, трябва да го изберете, да отбележите количеството, което желаете да поръчате и да натиснете бутона Купи в количката, който се намира до снимката на всеки продукт и е в червен цвят. За да видите продуктите, които са в количката за пазаруване, трябва да натиснете върху бутона с количка за пазаруване в горния, десен ъгъл на всяка страница от сайта.

    След като сте готови да завършите своята поръчка на gvatshop.com, отделете достатъчно време да се уверите, че сте добавили в количката за пазаруване всички продукти, които желаете да поръчате. Ако решите, че не искате даден продукт, който вече сте поставили в количката за пазаруване, можете да го премахнете като натиснете бутона, с формата на X или премахни.


    ДАННИ ЗА ДОСТАВКА

    След като вече сте поставили всички продукти, които искате да поръчате в количката, можете да натиснете бутона Поръчка.

    В следващия прозорец ще имате възможност да въведете своите данни за плащане и за доставка. Необходимо е да се въведе първо име и фамилия, телефонен номер за връзка с Вас, фирма и данъчен номер (в случай, че желаете да получите фактура за своята покупка), пълен адрес и пощенски код. Въвеждането на имейл адрес и телефонен номер е задължително за всички поръчки на gvatshop.com - на него ще получите потвърждение, че Вашата поръчка е направена и ще получавате информация относно нейния статус в нашата система. 

     

    КУПОН КОД ЗА ОТСТЪПКА

    Прилагането на купон код за отстъпка става докато се намирате в количката за пазаруване на gvatshop.com. Ако сте получили от нас или имате валиден купон код за отстъпка от стойността на Вашата поръчка, трябва да поставите отметка на N; 5 Въведете номера на купона, след което да въведете кода за отстъпка, който сте получили. Уверете, че сте въвели правилно купон кода за отстъпка, който сте получили и натиснете Изпълни. В случай, че имате валиден купон код и сте го въвели правилно в системата, автоматично сумата Ви ще бъде коригирана в зависимост от характеристиките на купона, който използвате.


    МЕТОД ЗА ДОСТАВКА

    Доставките на поръчките, които са направени на gvatshop.com се извършват от куриерска фирма Спиди , Еконт и RAPIDO. В зависимост от населеното място, в което живеете и вида доставка (експресна или икономична), който сте избрали, доставката може да отнеме, съответно, от 1 до 2 работни дни. След като направите поръчка на gvatshop.com, нашият екип ще се свърже с вас за да ви уведоми кога точно ще получите своята поръчка.

    Цената на доставката на поръчка, която е направена на gvatshop.com, зависи от Вашето населено място, от това дали желаете доставка за 1 или за 2 дни, както и от това дали желаете доставка до Вашия адрес или до офис на съответния доставчик. В зависимост от това, цените за доставка на Вашата поръчка от gvatshop.com са следните:

    - цената на доставката за територията на град Стара Загора е  3.00 лв
    - цената на доставката за всички останали населени места, на територията на България, е от3.90-4.20 лв до офис или 4.20-4.90 лева, в зависимост от тежеста и цената на пратката като съответно за сувенирите се оскъпява заради обем и чупливост . За поръчки над 100лв мобилни аксесоари доставката е безплатна.


    След като попълните данните за Вашата поръчка и изберете вид на доставката, нашият калкулатор автоматично ще изчисли приблезителна цена на доставката във Вашия случай.

    Поръчките, които са направени в работни дни, до 15 часа, се изпращат за доставка на същия ден ,ако са налични в магазина . Ако Вашата поръчка е направена след 15 часа, в работен ден, тогава тя ще бъде изпратена за доставка на следващия работен ден. В случай, че направите своята поръчка в почивен ден, Вашата поръчка ще бъде изпратена за доставка от куриер на следващия работен ден.


    МЕТОДИ ЗА ПЛАЩАНЕ

    Плащането се извършва с наложен платеж на куриер или съотвено в офис на Еконт и Спиди ,където може да се заплати в брой и с дебитна/кредитна карта.
    .

    ФИНАЛИЗИРАНЕ НА ПОРЪЧКА

    Моля, отделете необходимото време за да се уверите, че информацията, която сте ни предоставили е коректна и достатъчно изчерпателна, и направете корекции ако се налагат такива, преди да натиснете бутона за финализиране на поръчка. След като сте добавили продуктите, които желаете да закупите, въвели сте своите данни за доставка, избрали сте метод за доставка и плащане, вече можете да финализирате своята поръчка, като натиснете бутона Финализирай поръчката.

    След като сте финализирали поръчката си, ще видите страница с номер на Вашата поръчка, която съдържа цялата информация за поръчката Ви. Тази страница ще бъде изпратена и на Вашия имейл адрес, който сте задали при поръчката. Моля отпечатайте тази страница и я запазете.

    БЛАГОДАРИМ ВИ ,ЧЕ ПАЗАРУВАТЕ В GVATSHOP.COM

     

    Рекламации - Права и Задължения на клиента

    Рекламации се приемат в 14 дневен срок след покупката. При рекламация клиента връща стоката в оригиналната си опаковка и не нарушен търговски вид заедно с касовия бон за покупката. Връщането на стоката се осъществява чрез куриерска фирма ЕКОНТ или СПИДИ с опция тест и преглед, като клиента заплаща всички разходи по транспорта.       Отказ на поръчка:      Клиента има право да се откаже от подадената заявка за поръчка в рамките на 24 часа от датата на подаването и, като уведоми за това действие по Email или служебните телефони.     Потребителят има право, без да дължи обезщетение или неустойка да се откаже от сключения договор в срок от  14 работни дни, считано от датата на получаване на стоката.     Ако потребителят се откаже в указания срок, следва да уведоми продавача и да върне стоката в нейната оригинална опаковка, с оригиналните етикети, без индикации, че стоката е била употребявана, без да е повредена или третирана по какъвто и да било начин и при всички други условия по член 55 от Закона за защита на потребителя.В срок от 14 работни дни клиентът има право да върне стоката по чл. 52, т.7 на Закона за Защита на Потребителя, ако е неувредена, неразпечатана, неползвана, с ненарушена опаковка. Цената е валидна за деня на поръчката, съгл. разпоредбите на чл. 52, т. 8 от Закона за Защита на Потребителя. Разноските по връщането на стоката са за сметка на купувача!

    Права и задължения на Клиента      Клиентът е длъжен да посочи валиден телефон, Email адрес както и адрес за доставка. Също така да не подава фиктивни или невалидни заявки, да посочи точен адрес за доставка, Email адрес за кореспонденция и телефон за връзка. ПРОБЛЕМИ ПРИ ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА:   Изпълнението на Вашата поръчка може да бъде възпрепятствано поради някои от следните причини:1. Една или всички от поръчаните стоки не са в наличност; в този случай ние ще установим контакт с Вас в най-кратък срок и ще ви уведомим за срока, в който ще можем да Ви доставим поръчаната стока.2. Потребителят е посочил грешен или непълен адрес за доставка;3. Липса на телефон за контакт с потребителя;4. Липса на e-mail за контакт с потребителя;5. На посочения адрес не е имало лице, което да приеме доставката;При възникване на проблеми с доставката по наша вина всички допълнителни разходи са за наша сметка. Във всички останали случаи допълнителни разноски по последващо изпращане на пратката ще бъдат за Ваша сметка.     За нас: Онлайн мaгазин за сувенири и аксeсоари gvatshop.com. - Ние целим да постигнем най-доброто обслужване на клиенти, отлични цени и бързи доставки.    Кaчествено обслужване: - Екипа на gvatshop.com може да се похвали с перфектно обслужване на клиентите си. - Винаги внимателни и услужливи към всеки клиент, стараем се да помогнем във всяка една възникнала ситуация.- Осигуряваме качествено и бързо обслужване - всички стоки се изпращат веднага при поръчка(ако са налични)  и се получават от клиента още на другия ден.         Работно Време:от Понеделник до Петъкот 9:00 до 19:00 Събота:от 10:00 до 14:00 gvatshop.com Връзка с нас, Условия за ползване, Доставка, Рекламации къде се намираме Стара Загора , ул. Ген Столетов 105 Работно време на магазина: Пон-Пет : 9:00h - 19.00h Събота : 10:00h - 14.00h Неделя : Почивен ден  

    GVATSHOP  ОНЛАЙН МАГАЗИН / ул.Генерал Столетов 105, 6000 Стара Загора, България, тел: +359895248080  Super Mobile © 2014. All Rights Reserved.

    Top